Les communications d'entreprise n'ont cessé d'évoluer durant les dernières décennies mais nous sommes à un tournant majeur de leur transformation.
Au-delà d'une simple commodité, elles deviennent plus que jamais un véritable outil d'amélioration de la relation client et un élément concurrentiel différenciant pour les entreprises ayant commencé leur révolution digitale.
Les solutions UCaaS sont la première étape d'une évolution à long terme s'appuyant sur l'interaction entre les différents outils métiers, la collaboration, la gestion de contacts multicanaux, jusqu'à aider les dirigeants via l'informatique décisionnelle.
La nouvelle téléphonie doit s’adapter à cette évolution et rester ce canal qui transmet les sentiments et de l’humain

Le rôle de notre écosystème dans cette révolution est crucial pour informer les TPE et PME des outils qui peuvent être mis dès maintenant à leur disposition.

AGENDA

18h45 - 19h30 - Accueil Réseautage avec apéritif 

19h30 - 19h45 - Présentation de l'actualité du CDRT et introduction du sujet du soir par Philippe Sordet, vice Président du CDRT

19h45 - 20h45 :  Table ronde animée par Thierry Davignon expert en relation client avec :

• Laurent Bizos-Directeur, Cloud Strategy ALE ( Alcatel-Lucent Entreprise) - Editeur de solutions de communications et collaboration unifiées qui apportera son savoir-faire pour expliquer l’ importance de l’interaction client et des outils performants
• Gil Monin- Directeur Général Business-Viadialog  - Editeur de solutions de relation client
• Jean Barret-Castan Dirigeant - CoperBee - Intégrateur expert en transformation digitale
• Laurent Demange - Directeur Commercial -Facyle - Intégrateur de solutions de relation client

21h00 - 22h30 : Cocktail dînatoire

Les cocktails constituent un moment de convivialité et d'échange entre nos membres et les participants. Il s'agit là d'un temps fort, au coeur de notre positionnement et qui est plébiscité par tous ceux qui y ont participé. Normalement réservé à nos adhérents, nous l'ouvrons aussi régulièrement à tous ceux qui veulent découvrir le CDRT et ce que le Club peut leur apporter.

Comment participer ?

Tarif adhérent : 55EUR HT / 66EUR TTC
Tarif Non adhérent ** : 110EUR HT / 132EUR TTC

Commandez en ligne

La participation aux dîners du CDRT est réservée aux membres
et aux dirigeants d'entreprises de l'écosystème des réseaux et télécoms souhaitant découvrir le club.
**Pour tous ceux qui ont apprécié nos soirées précédentes,  nous vous invitons à adhérer dès à présent 
en nous renvoyant le bulletin d'adhésion (suivre ce lien).

Merci à notre adhérent qui nous apporte son soutien pour cette rencontre